MyJamanot কীভাবে কাজ করে
MyJamanot বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ হিসেবে Buyer এবং Seller-এর মাঝে থাকে। দুই পক্ষই তাদের কাজ শেষ করলেই কেবল টাকা নড়াচড়া করে — তার আগে কখনও না।
১. Transaction তৈরি করুন
Buyer একজন Seller-এর email, একটি Amount, এবং প্রস্তাবিত Commission ব্যবস্থা (Seller দেবে, Buyer দেবে, নাকি ৫০/৫০ ভাগাভাগি) দিয়ে একটি escrow Transaction শুরু করেন।
২. Commission-এ সম্মত হোন
অন্য কিছু ঘটার আগে Buyer ও Seller দুইজনকেই স্পষ্টভাবে সম্মত হতে হয় — MyJamanot-এর ২% ফি সবসময় আগেই দেখানো হয়, কখনও লুকানো হয় না।
৩. Escrow-তে পেমেন্ট করুন
Buyer পেমেন্ট পাঠান এবং reference জমা দেন। Confirm হওয়ার সাথে সাথে টাকা escrow-তে জমা আছে বলে ধরা হয় এবং Commission ব্যবস্থা স্থায়ীভাবে lock হয়ে যায়।
৪. Seller ডেলিভারি দেন
Seller অর্ডার প্রসেস করেন এবং পাঠান, প্রতিটি ধাপে status আপডেট করেন — processing, shipped, delivered।
৫. Buyer ডেলিভারি confirm করেন
Buyer সন্তুষ্ট হলে ডেলিভারি confirm করেন — শুধুমাত্র এই কাজটিই escrow release করে।
৬. তাৎক্ষণিক, স্বচ্ছ Settlement
Platform commission স্বয়ংক্রিয়ভাবে কেটে রাখা হয় এবং Seller-এর নিট Amount সাথে সাথেই একটি অপরিবর্তনীয় Ledger-এ রেকর্ড হয়ে যায়।
সবকিছু ঠিকঠাক চললে
Buyer ডেলিভারি confirm করার সাথে সাথে escrow স্বয়ংক্রিয়ভাবে release হয়ে যায় — কোনো manual হস্তক্ষেপের দরকার নেই, এবং প্রতিটি ধাপ Transaction-এর timeline-এ রেকর্ড থাকে।
কোনো সমস্যা হলে
যেকোনো পক্ষ একটি Dispute তুলতে পারেন, যা Transaction-কে freeze করে দেয় যতক্ষণ না MyJamanot প্রমাণ পর্যালোচনা করে সমাধান করে — Seller-কে release, Buyer-কে refund, অথবা একটি partial settlement।